Políticas de envío, cancelación y retorno de productos

Costo de envío

Monto en carrito menor a $299: Costo de envío es de $30Monto en carrito igual o mayor a $300: Envío gratuito

Cancelación de pedido

Para cancelar un pedido favor de comunicarse a los números de teléfono proporcionados o al correo electrónico.

Retorno de productos

Grupo Comsa solo acepta devoluciones bajo las siguientes circunstancias:

El producto estaba dañado al momento de recibirlo.El producto recibido no concuerda con el producto del ticket.

En caso de que algún producto de su orden llegue dañado, favor de tomar una foto al producto (o los productos) y notificar al repartidor.

En caso de que el producto recibido (o los productos) no concuerden con los productos comprados, favor de notificar al repartidor y mostrarle el ticket electrónico enviado a su correo electrónico.